子供が鍵穴に木の枝を詰めてしまったというトラブルです。
なんでも子供がいたずらして入れてしまったのだそうです。
奥まで入っていなかったのですぐに鍵穴のつまりを取り除くことが出来ました。すぐにトラブルを解決できてお客様にも喜んでいただけました。このようなこどものいたずらによる鍵のトラブルはよくあります。
木の枝などを鍵に見立てて大人の真似をして鍵をかけようとするのでしょう。子供は好奇心から大人の真似をしたがるものなので叱ったり怒鳴ったりせず、注意するだけにとどめて今後はやらないように言い聞かせて下さい。

次の案権は玄関引戸の修理でした。突然内側から鍵をかけることができなくなってしまったということです。
修理しましたらスムーズに動作するようになりました。お客様にもとても喜んでもらえたのでよかったです。

次の案件はちょっとシリアスなものでした。
勝手口から空き巣に入られてしまったそうです。そのため、勝手口の防犯性を強化するために新しく鍵を取り付けたいとのことでした。
内締錠を新しく取付けて、さらに元々ついていたドアノブの交換もさせていただきました。
空き巣に入られて不安だったのですぐに取り付けてもらえて良かったとのことです。安心してもらえてこちらとしても嬉しかったです。